Si occupa delle entrate, delle uscite, del personale, del controllo di gestione e dell'economato, con la responsabilità dell'invio al sistema SIRECO.

Si occupa della ragioneria, della programmazione, della transizione digitale, della redazione del bilancio e dell'equilibrio di bilancio, coordinando anche il Piano Integrato di Assetto e Organizzazione (PIAO).

Il servizio 11 è incentrato su competenze relative a ragioneria, programmazione, transizione digitale, bilancio, equilibrio di bilancio e PIAO.